Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – CAPILIFY

Chez Capilify, la confidentialité de vos informations personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en matière de protection des données.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, informations de paiement (via des services sécurisés).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.
  • Informations liées à vos commandes : Historique des achats, préférences produits.

2. Utilisation des informations

Vos informations personnelles sont collectées dans les buts suivants :

  • Traiter vos commandes et assurer le suivi des livraisons.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des emails promotionnels ou informatifs, si vous y avez consenti.
  • Améliorer nos produits, services et campagnes marketing.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs de services tiers : Entreprises de livraison, passerelles de paiement, et outils d’analyse marketing (ex. Google Analytics, Meta Pixel).
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurisation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Cela inclut le cryptage des transactions via SSL (Secure Socket Layer) et des accès limités aux informations sensibles.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
  • Analyser les performances du site et personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification : Demander une copie de vos données ou les corriger.
  • Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est légalement obligatoire.
  • Opposition et limitation : Vous opposer au traitement de vos données ou limiter leur usage.
  • Portabilité : Demander que vos données soient transférées à une autre organisation.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@capilify.com ou à l’adresse :
M.B - CAPILIFY
21 rue Charrel, 38000 Grenoble, France

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@capilify.com.